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IVR Klingelton Bestellung

IVR Klingelton Bestell Hotline optimiert den Prozess der Klingelton-Bestellungen und reduziert die Kosten für Unternehmen. Die wichtigsten Aufgaben der IVR sind, den Aufrufer von ihrem Handy zu fragen, welchen Service sie verwenden möchten für den weiteren Versand der Produkte auf ihr Handy. Mobimex hat mehrere IVR-Klingelton Auftrag Projekte.  


Wie funktioniert das?

Ein Anrufer ruft an, und der IVR fragt nach dem Typ des Mobiltelefons. Der Anrufer trifft eine Auswahl aus einem Menü, indem Sie DTMF-Töne an das System senden. Dann werden sie aufgefordert, die gewünschten Produkte zu wählen, sowie die Produkt Bestell-Nr. Nächster Schritt ist es, ihre Handy-Nummer einzugeben, so dass die Ware verschickt werden kann und die Informationen für den Netzwerk-Provider die der Kunde verwendet,  dann erhoben werden kann. Sobald die IVR alle Informationen hat, sendet es ein HTTP-POST-Anfrage an den Server und sendet das gewünschte Produkt, an das ausgewählte Handy.

Billing system

Mobimex bietet ein Billing-System an, das den Gewinn-und die Anrufe berechnet. Die IVR sendet Informationen über die Gesprächsdauer und das Land, aus dem der Anruf kommt. Dies bietet Ihnen oder Ihren Kunden mit Live-Statistiken die Anzahl der Anrufe, ihre Dauer und Ihre realisierten Gewinne.

Mehrere Dienste laufen auf ein und derselben IVR Maschine.

Mobimex hat ein Projekt für ein Unternehmen, das Affiliate-System verwendet.  Die Leistungen für die verschiedenen Tochtergesellschaften müssen erforderlich gebrandmarkt werden. Zum Beispiel, wenn ein Anruf von Affiliate-No: 1, dann ist die Begrüßung eine Botschaft, und wenn es darum geht, von Affiliate-No: 2, dann ist die Begrüßung anders.

Um diesen Service zu entwickeln, verwendet Mobimex DNIS (Dialed Number Identification Service), die Informationen über die gewählte Nummer die zur Verfügung steht. Dann wird die Datenbank aktiviert, um zu verstehen, welchem Partner diese Nummer gehört. Sobald diese Informationen gesammelt werden, wird eine entsprechende Ansage gespielt, dass in der Datenbank angegeben wurde.

Dieser Service ist sehr nützlich, wenn mehrere Dienste auf ein und derselben Maschine und IVR-run / oder wenn die Nummer für verschiedene Dienste verwendet werden.

Der Zahlungsmechanismus für diesen Service ist auf Prämie der Grundlage bewertet, so dass der Nutzer einen bestimmten Geldbetrag pro Minute zahlt, und dieser Austausch gilt für jedes Land.